Как клиникам привлекать и удерживать пациентов в 2026 году
Исследование мед рынка
Аналитическое исследование поведения пациентов: путь к записи, барьеры, выбор клиники и каналы, которые  приводят пациентов
Материал основан на данных 5 000 респондентов репрезентативной выборки по населению России
Для
кого
Руководителям
клиник /собственникам
Чтобы понимать реальные
ожидания пациентов
Врачам-экспертам
и лидерам мнений
Чтобы учитывать запросы пациентов в работе
Инвесторам
Чтобы оценивать потенциал и точки роста
Маркетологам
Чтобы точнее строить коммуникации и воронку
Аналитикам
Для более глубоких рыночных моделей и сравнений
Чем полезно
исследование
        Позволяет оптимизировать клиентский опыт и увеличить лояльность пациентов, включая повторные визиты и превентивные
→
увеличение повторных визитов
        Помогает понять, что важно пациентам при выборе клиники, чтобы точнее выстраивать услуги и коммуникацию
→
увеличение LTV
        Показывает барьеры
на пути пациентов, благодаря чему можно улучшить процессы записи и взаимодействия с клиентом
→
увеличение онлайн-записей
        Служит инструментом
для стратегического планирования и обоснования инвестиций в маркетинг и сервис
→
повышение ROMI
Получить полное исследование
Исследование раскрывает ключевые поведенческие модели пациентов в России: их критерии выбора клиник, этапы пути и точки принятия решений.

Отдельные блоки посвящены потенциалу превентивной медицины и тому, как аудитория потребляет медицинский контент сегодня.
Настраиваете маркетинг клиники?
Пройдитесь по чек-листу и посмотрите, все ли под контролем
Мини‑чеклист:
«Проверьте, всё ли у вас под контролем»
Затраты на привлечение пациентов неизвестны
Менеджеры теряют обращения
Нет информации о повторных визитах
ROI по каналам не считаются
Реклама работает, но вы не знаете как
Пациенты приходят, но не становятся клиентами
Не оставляйте маркетинг наугад — пройдите аудит и получите ясную картину того, что работает, а что нет
Получить аудит